Laboratuvar Politikamız
Ümran Deney/Test Laboratuvarımızda bağımsızlık, tarafsızlık ve gizlilik ilkeleri doğrultusunda;
- Gelişen teknolojiyi en iyi şekilde uygulayarak, izlenebilirliği sağlanmış cihazlarla ulusal ve uluslararası kabul görmüş deney metotlarını kullanmak,
- Ümran Deney/Test Laboratuvarı, konusunda yetkin personel ile müşteriye doğru ve güvenilir hizmet veren profesyonel çalışma prensiplerine sahiptir. Deney/test faaliyetleri daima belirtilen metotlara ve mutabakat sağlanmış müşteri şartlarına uygun olarak gerçekleştirilmek,
- TS EN ISO/IEC 17025 Standardının şartlarını anlayarak uygulayan, dokümantasyona hâkim, iyi bir meslekî ve teknik uygulama kapasitesine sahip uzman, nitelikli ve güvenilir personel ile hizmet vermek,
- TS EN ISO/IEC 17025 Standardının şartlarına uyarak ve etkinliğini sürekli iyileştirerek, müşterilerimize sunduğumuz hizmetin doğruluğunun ve güvenilirliğinin sürekliliğini sağlamak,
- Laboratuvar Yönetimi, akreditasyon kapsamındaki çalışma alanlarında TS EN ISO/IEC 17025 standardının bütün şartlarının karşılanmasını sağlar. Ayrıca, Laboratuvar Yönetim Sistemi’nin sürekli iyileştirilmesi için gerekli çalışmaları yürütmek,
- Laboratuvar çalışmalarında deney/test teknik kuralları yanında, Kalite Yönetim Sistemi, İşçi Sağlığı ve İş Güvenliği, Çevre Yönetim Sistemi kurallarına da uyum gözetmek,
- Laboratuvarımızda, müşteriye verilen hizmetin kalitesinin sağlanması yanında paydaşlar arasında deney/test bilincinin oluşturulması, diğer kuruluşlara örnek olunması ve bilgi paylaşımının artırılması da bir sorumluluk olarak görülmek,
- Müşterilerimize ait gizli bilgileri, tescilli ve mülkiyet haklarını korumak, deney sonuçlarını güvenilir olarak muhafaza etmek, saygınlığımızı korumak ve her türlü çıkar ilişkilerinden uzak durmak, Laboratuvar politikamızdır.
